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成都军大皮肤病医院管理新举措 改善门诊医疗服务秩序

来源:成都军大医院皮肤科 电话:028-86270996 点击免费在线咨询皮肤专家

  为了进一步提高门诊医疗服务质量,维护公平有序的门诊诊疗秩序,成都军大皮肤病医院根据成都市医管局的指示精神,为深入推进公立医院改革,结合实际,制定了《成都军大医院关于进一步改善门诊医疗服务秩序的工作方案》,全力改善门诊医疗服务秩序,打击号贩子,形成全员参与、齐抓共管、责任到人的态势。

  医院成立了以院长、书记为组长,各位副院长为副组长,职能部门共同参与的专项治理工作领导小组,通过多项举措,切实改善门诊医疗服务秩序:

  1、 加强号源管理,满足患者就诊需求

  取消医生手工加号。进一步核定专家门诊工作量,合理配置号源,加号需经过门诊部审核,并根据当日就诊情况统一调控。严格执行实名制挂号。凭有效身份证件建卡,持医保卡挂号就诊。遇有特殊情况必须经门诊部批准。

  积极协调各临床科室,增加主治医师出诊人次,提高普通门诊服务量,确保普通门诊不限号。

  通过返聘临床医疗专家、返聘门诊专家及增加专家出诊人次,提高专家门诊服务量;适当增加门诊专家会诊,进行疑难病例讨论。

 

成都军大皮肤病医院 改善门诊医疗服务秩序

  2、加快推进非急诊挂号全面预约服务

  完善窗口预约、医生工作站诊间预约、114及网络预约、网上在线平台预约、自助机预约等多渠道预约方式。

  加强导诊服务,主动提供前置的咨询、引导、宣教、指导等服务,尽量解决患者及家属遇到的现实问题,同时引导患者合理就诊。

  3、探索知名专家层级诊疗团队模式

  进一步完善我院的两个知名专家层级诊疗团队,由3名主治医师和一名知名专家组成的诊疗团队,充分发挥各级医师能力,实现医疗资源的合理配置,进行有效地层级转诊。

  4、加强监督管理,打击倒号行为

  制定涉及全院工作人员不参与倒号、倒床等行为的相关管理规定与处罚措施,加强对职工的宣传教育和引导。集中安保力量,加强院内重点巡查,加强对大门、门诊大厅等重点部位探头的监控,主动与属地民警及公安部门积极沟通、协作,联合开展专项整治。

成都军大医院简介

成都军大医院是一所集门诊、住院、体检、预防保健和康复为一体,地处四川省成都市青羊区玉沙路142号,地理位置优越,交通便利。医院以皮肤诊疗见长,以中西医结合诊疗模式,擅长治疗各类皮肤疾病 …[详细]

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